FAQ

常見問題

以下內容整理新手在下載、建立錢包、備份、兌換與使用 DApp 商店時最容易遇到的問題,協助你在操作前先完成必要確認。

使用錢包是否需要一直聯網?

查看鏈上狀態、提交交易、兌換或連接 DApp 通常需要網路連線。備份助記詞、整理安全資訊等操作則應盡量在離線或安全環境中完成。

冷錢包是什麼意思?

冷錢包理念重視降低私鑰暴露機會,例如離線保存助記詞、謹慎簽名、避免在未知頁面輸入備份內容。它不是絕對安全承諾,仍需要使用者維持良好操作習慣。

助記詞應該如何保管?

助記詞建議手寫或使用可靠的離線方式保存,不建議截圖、存到雲端、傳到聊天工具或交給他人保管。

更換手機後怎麼辦?

更換設備前先確認助記詞或其他恢復資料完整可讀。新設備安裝後可依恢復流程導入錢包,完成後再檢查資產、網路與地址。

錢包是否托管資產?

產品理念是使用者自主掌控資產。私鑰與助記詞由使用者自行保管,任何人要求提供這些資訊都應保持警惕。

下載和安裝要注意什麼?

請確認下載來源,避免使用陌生連結、壓縮包或他人轉發的安裝檔。安裝後先完成備份與基礎安全設定。

兌換前需要確認什麼?

兌換前請確認支付資產、接收資產、所在網路、兌換數量、手續費、價格變化與交易摘要。

使用 DApp 商店需要注意什麼?

訪問 DApp 前應確認來源與合約資訊,授權前看清資產範圍、網路與權限內容,避免不必要的高風險授權。

如何提升帳戶安全?

保持助記詞離線保存、定期檢查授權、不要點擊不明連結、轉帳前核對地址與網路,都是更穩妥的做法。

從下載開始完成安全流程

安裝後請先完成建立或導入錢包、助記詞備份與風險確認,再進行資產操作。

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